Cách 1: Đặt hàng trực tiếp trên Website

Bước 1: Truy cập website https://hocostore.vn hoặc https://vhstore.vn.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm theo:

• Tên sản phẩm.
• Danh mục.
• Thương hiệu.
• Từ khóa.

Bước 3: Chọn sản phẩm cần mua.

Bước 4: Nhấn "Thêm vào giỏ hàng" hoặc "Mua ngay".

Bước 5: Kiểm tra thông tin đơn hàng.

Bước 6: Điền đầy đủ thông tin:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ nhận hàng.
• Email (nếu có).
• Ghi chú cho đơn hàng.

Bước 7: Chọn phương thức thanh toán phù hợp.

Bước 8: Nhấn Đặt hàng.

Sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên Hoco Store PC sẽ liên hệ xác nhận trước khi tiến hành giao hàng.

Cách 2: Đặt hàng qua Hotline hoặc Zalo

Nếu cần tư vấn cấu hình hoặc chưa biết lựa chọn sản phẩm phù hợp, khách hàng có thể liên hệ:

Hotline / Zalo: 0867 826 799

Đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ:

• Tư vấn cấu hình theo ngân sách.
• Kiểm tra tính tương thích linh kiện.
• Báo giá nhanh.
• Hỗ trợ lên cấu hình PC Gaming, đồ họa hoặc văn phòng.
• Hướng dẫn thanh toán và giao nhận.

Cách 3: Đặt hàng qua Facebook

Khách hàng có thể gửi tin nhắn trực tiếp qua Fanpage của Hoco Store PC để:

• Hỏi giá sản phẩm.
• Kiểm tra tồn kho.
• Nhận tư vấn kỹ thuật.
• Đặt hàng nhanh.
• Theo dõi tiến độ đơn hàng.

Cách 4: Mua trực tiếp tại cửa hàng

Quý khách có thể đến showroom của Hoco Store PC để:

• Xem sản phẩm thực tế.
• Trải nghiệm trước khi mua.
• Nhận tư vấn trực tiếp.
• Lắp ráp PC theo yêu cầu.
• Nhận máy ngay nếu có sẵn hàng.

Quy trình xử lý đơn hàng

Sau khi khách hàng đặt mua, Hoco Store PC sẽ thực hiện quy trình:

1. Tiếp nhận đơn hàng.
2. Kiểm tra thông tin khách hàng.
3. Xác nhận sản phẩm và số lượng.
4. Kiểm tra tồn kho.
5. Đóng gói sản phẩm cẩn thận.
6. Bàn giao cho đơn vị vận chuyển hoặc giao trực tiếp.
7. Thông báo mã vận đơn để khách hàng theo dõi.

Kiểm tra hàng khi nhận

Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng nên:

• Kiểm tra đúng sản phẩm đã đặt.
• Kiểm tra số lượng.
• Kiểm tra ngoại quan sản phẩm.
• Kiểm tra tem bảo hành.
• Kiểm tra phụ kiện đi kèm.

Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng hoặc sai mẫu, vui lòng liên hệ Hoco Store PC ngay để được hỗ trợ.

Chính sách hỗ trợ khách hàng

Khi mua hàng tại Hoco Store PC, khách hàng sẽ được:

• Cam kết sản phẩm chính hãng.
• Giá bán cạnh tranh.
• Tư vấn kỹ thuật miễn phí.
• Hỗ trợ lắp ráp PC.
• Kiểm tra khả năng tương thích linh kiện.
• Hỗ trợ cập nhật BIOS khi cần.
• Hỗ trợ cài đặt phần mềm cơ bản.
• Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.
• Chính sách bảo hành theo từng sản phẩm.

Phương thức thanh toán

Hoco Store PC hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán:

• Thanh toán tiền mặt.
• Chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán bằng thẻ Visa.
• Thanh toán bằng MasterCard.
• Thanh toán qua JCB.
• Thanh toán Napas.
• Trả góp qua Home Credit.
• Trả góp qua Fundiin (đối với sản phẩm áp dụng).

Giao hàng toàn quốc

Hoco Store PC hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

Đối với khu vực TP.HCM, nhiều đơn hàng có thể được giao nhanh trong ngày tùy khu vực và thời điểm đặt hàng.

Mọi sản phẩm đều được đóng gói cẩn thận nhằm hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển.

Vì sao nên mua hàng tại Hoco Store PC?

• Hàng chính hãng 100%.
• Giá cả minh bạch, cạnh tranh.
• Đội ngũ kỹ thuật nhiều kinh nghiệm.
• Hỗ trợ build PC theo nhu cầu.
• Bảo hành rõ ràng.
• Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.
• Đa dạng sản phẩm từ phổ thông đến cao cấp.
• Giao hàng nhanh trên toàn quốc.
• Tư vấn tận tâm trước và sau khi mua hàng.

Cần hỗ trợ?

Nếu Quý khách cần tư vấn sản phẩm hoặc hỗ trợ đặt hàng, vui lòng liên hệ Hoco Store PC qua Hotline/Zalo 0867 826 799 hoặc truy cập website để được đội ngũ tư vấn hỗ trợ nhanh chóng.

Hoco Store PC luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong việc lựa chọn linh kiện, nâng cấp và xây dựng cấu hình máy tính phù hợp với mọi nhu cầu sử dụng.